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桓台县政务服务中心在全市率先推出微信无声叫号服务

 2019-11-06 11:34:32

记者翟晶

通讯员刘芳

记者近日从桓台县政府服务中心了解到,为了营造一个安静、舒适、温馨的工作环境,桓台县政府服务中心是全市首家推出“微信无声呼叫服务”,通过微信提示和电子屏幕显示实时提醒员工,引导他们有序办理业务。

职员通过微信代码扫描进入取号界面,完成信息绑定,选择要办理取号的项目类型。此时,页面将显示处理项目的窗口号和等待处理的人数。呼叫成功后,呼叫机屏幕将显示呼叫进度,申请人将在微信上收到提示呼叫。操作相对简单,避免了现场排队等候的麻烦。

无声呼叫服务降低了服务大厅的噪音,提高了政府服务的质量和效率。通过微信提示,我们可以帮助员工合理安排等待时间,避免排队人数现象,最大限度地为员工提供便利。同时,对于一些不习惯使用微信的人,导游服务人员会进行指导和协助处理,以满足人们的需求。微信的代码扫描、号码选择和综合窗口是桓台县行政审批服务局的新改革举措,为群众创造了温馨舒适的工作环境。

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作者:隐藏    来源:青狮门户网站
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