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2800余名志愿者服务大型成就展

 2019-10-29 13:51:34

新京报(记者张璐)近日,在北京展览馆举办的“伟大的进步和辉煌的成就——庆祝中华人民共和国成立70周年”展览吸引了大量游客。记者了解到,9月24日至12月31日,来自北京大学、清华大学、中国人民大学等13所高校和企业的2840名志愿者将前来成果展,提供问答、现场指导、订单维护、互动体验协助等服务。每所大学志愿者7天,每天有40名志愿者值班。

引导订单的同时帮助拍照。

丰富的“中华人民共和国成立70周年庆典”深受观众欢迎。记者在现场看到,有好几排观众在等待门票进入展厅,展厅内挤满了人。如何引导观众有序观看展览?在成果开幕式的第一周,北京大学的280名志愿者率先为以下志愿者提供志愿服务并积累了经验。

志愿者正在帮助观众在互动屏幕前拍照,询问生日天气。摄影/北京新闻记者张璐

互动体验设备在展览中特别受欢迎。1956年6月,气象部门开始向公众发布天气预报。在1956年的展览区,可以查询生日天气的互动屏幕前排起了长队。北京大学学生余宋喆站在屏幕前,忙得没时间喝水。“我有三项任务,一是引导观众排队,二是帮助不能使用交互式屏幕输入生日和出生地的老年人,二是帮助观众用屏幕拍照。”俞宋喆说,屏幕不仅会显示出生当天的天气,还会显示观众在新中国逗留的天数。每个人都觉得很有意义,想用大屏幕拍照。“看到我们忙得不可开交,我很感动,一些观众会主动排队,对老人表示礼貌。”

展示高考入场券的互动屏幕也引起了观众的兴趣。观众收集到电子头像后,将形成一张1977年北京高考的入场券,包括姓名、照片、学校等信息。“人们回家后可以拍二维码的照片,扫描代码并填写信息,还可以在手机上生成入场券。”看到越来越多的人排队,志愿者王冠成在帮助老人收集头颅的同时大声提醒观众。“我在大学二年级学习。实验室的研究任务非常繁重,但我仍然想成为一名志愿者,用自己的行动庆祝我的祖国。”

陪着那个迷路的老人,等着他的家人。

在展厅里,穿着志愿者服装和身份证的志愿者看起来像流动的蓝色。当遇到问题时,观众习惯于向他们寻求帮助。“移动邮报”志愿者彭向说,在交接后返回“志愿者之家”的路上,一位观众向他反映,一位老祖父似乎与家人失散了。彭向立即来到观众描述的位置,找到了老人。他询问老人的联系方式,并留在他要照看和陪伴老人的地方。”爷爷没有讲清楚。我和他谈了谈,尽力让他平静下来。等了大约10分钟后,他的妻子来找他。"

在饮酒点,几个大男孩承担了他们岗位上的“重任”。“高峰时间游客更多。我们这里有五个饮水机,我们需要在十分钟内换一桶水。”志愿者陈志鸿说,虽然他的岗位在饮水点,但他的职责不是去拿纸杯和帮忙取水换水。观众会问各种各样的问题,比如厕所在哪里,厕所在哪里,以及去哪里领书。"这要求我们熟悉场地,并为游客指出最近的路线。"他说虽然工作很忙,但很充实。

据悉,为了让志愿者更好地为大型成果展提供指导服务,北京团委对重点志愿者进行了专项培训。志愿者集体学习了相关课程,如习近平总书记关于志愿服务的重要论述、大型成果展的总体情况、志愿者队伍的建设与管理、礼宾服务等。

北京新闻记者张璐

实习编辑刘梦洁校对李世会

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作者:隐藏    来源:青狮门户网站
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